Veel gestelde vragen

FAQ

Hoe lang duurt het voordat mijn pakketje aankomt?

Bij GroundGrace streven we ernaar om u het beste product te leveren. Omdat we samenwerken met gespecialiseerde leveranciers om onze hoogwaardige aardingslakens te produceren en te verzenden, kan de levertijd wat langer zijn. Uw pakketje zal naar verwachting binnen 8 tot 14 dagen bij u thuisbezorgd worden. We zorgen er altijd voor dat elk product zorgvuldig wordt gecontroleerd voordat het wordt verzonden, zodat u verzekerd bent van topkwaliteit!

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

U kunt uw bestelling gemakkelijk volgen via onze "volg je bestelling" pagina.

Wat is het retourbeleid?

U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Voor meer informatie bekijkt u ons Retour- en Terugbetalingsbeleid in de footer van onze website.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Na het plaatsen van een bestelling is het niet mogelijk om de bestelling te annuleren. Mocht u om één of andere reden het product niet meer willen hebben, kunt u een retour aanvragen via info@groundgrace.nl. ​​